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南京大瑭龙之遇影院足道主题 SPA 服务如何?为何券会被提前核销?

SPA 南京 影院 龙之 2024-07-09 86

南京大瑭龙之遇影院足道主题 SPA 服务质量如何?为何优惠券会被提前核销?

上周日下午到店,原本打算做足疗,但被告知需要等待三十分钟以上,于是我们选择了离开,然而某天晚上,这张券却被莫名其妙地核销了,这让我们感到非常不可思议。

我们本来想给这家店打差评,但考虑到店主经营店铺的不易,也许是他们遗忘了这件事,经过电话沟通以及我们提供的证据,问题最终得到了有效的解决。

非常感谢黄主管提前为我们保留的包间,由于当天人特别多,我们没有等待太久,并且优惠券也已经提前验证,所以直接安排了技师为我们服务。

为我们服务的是 9 号和 8 号技师,9 号技师尤其值得称赞。她对客人的一举一动都观察入微,会提前告知服务生为客人加水,并且会再次与服务生确认客人点的餐食。当她发现客人肩颈不舒服时,还会主动调整方案,为客人加强肩颈的放松,同时她也很健谈。

直到我们看照片时才发现,竟然没有给我们上猪手!这第二次的体验,在一定程度上挽回了第一次的不愉快。希望店家能够避免类似的乌龙事件,因为在没有消费的情况下提前核销优惠券,会给顾客带来非常不好的感受。

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